GostDocGostDoc

Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является публичной офертой на заключение договора об использовании веб-сервиса GostDoc (далее — «Сервис»).

Исполнитель: Дудин Максим Анатольевич, плательщик налога на профессиональный доход, ИНН 771873204057.

Пользователь: любое лицо, использующее Сервис или оплачивающее услуги Сервиса.

Использование Сервиса допускается только при согласии с условиями настоящей Оферты и Политикой в отношении обработки персональных данных.

2. Акцепт Оферты

Акцептом Оферты является совершение пользователем любого из следующих действий: установка отметки о согласии с условиями Оферты или обработкой персональных данных, загрузка файла в Сервис, использование бесплатных функций Сервиса, оплата услуги.

Пользователь обязан самостоятельно ознакомиться с условиями Оферты до начала использования Сервиса или оплаты услуги.

С момента акцепта договор между пользователем и Исполнителем считается заключенным.

3. Предмет договора

Сервис предоставляет автоматизированные инструменты для подготовки, оформления, проверки и конвертации документов, включая:

  • оформление документов в формате DOCX по выбранному профилю;
  • проверку загруженного DOCX-файла и формирование замечаний;
  • оформление списка источников и отдельных элементов документа;
  • предпросмотр и скачивание результата в доступных форматах.

Конкретный состав функций, стоимость и результат указываются в интерфейсе Сервиса до оплаты.

Результаты формируются автоматически с использованием программных алгоритмов обработки данных и могут содержать неточности, требующие проверки пользователем.

4. ГОСТ, методички и ограничения

Сервис ориентируется на типовые требования ГОСТ 7.32-2017, ГОСТ 7.0.100-2018 и выбранные пользователем профили оформления.

Требования конкретного вуза, кафедры, научного руководителя или нормоконтролера могут отличаться от типовых требований ГОСТ. Пользователь самостоятельно сверяет итоговый документ с локальной методичкой и требованиями принимающей организации.

Сервис не является официальным нормоконтролем, не подтверждает допуск работы к защите, не проверяет научное содержание, оригинальность текста и отсутствие всех возможных замечаний.

5. Права и обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

  • Использовать Сервис по назначению
  • Не нарушать права третьих лиц
  • Не использовать Сервис в противоправных целях
  • Не предпринимать попыток несанкционированного доступа

Загружая файл, пользователь подтверждает, что имеет право передать содержащиеся в нем материалы и данные для автоматизированной обработки в Сервисе.

Пользователь гарантирует наличие законных оснований для передачи и обработки персональных данных, содержащихся в загружаемых файлах, в том числе персональных данных третьих лиц.

Пользователь вправе использовать результат работы Сервиса для личных, учебных и коммерческих целей, если такое использование не нарушает права третьих лиц и требования закона.

Запрещается загружать в Сервис материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации, права третьих лиц, содержащие вредоносный код, незаконно полученные персональные данные, коммерческую тайну или иную охраняемую законом информацию без законных оснований.

Исполнитель вправе ограничить доступ пользователя к Сервису при выявлении злоупотреблений, автоматизированного парсинга, попыток несанкционированного доступа, нарушения условий Оферты или действий, создающих угрозу работе Сервиса.

6. Порядок оплаты и оказания услуг

Стоимость платных услуг указывается в интерфейсе Сервиса до оплаты. Оплата осуществляется через платежного провайдера ЮKassa или иной доступный в интерфейсе способ.

Данные банковских карт не сохраняются на стороне Сервиса.

Услуга считается оказанной с момента предоставления пользователю возможности скачать результат или ознакомиться с результатом в интерфейсе Сервиса.

7. Возвраты

Пользователь вправе обратиться за возвратом в течение 7 дней после оплаты, если услуга не была оказана по технической причине на стороне Сервиса, результат не был доступен для скачивания, оплата была списана ошибочно или повторно, либо результат явно не соответствует заявленному составу платной функции.

Оценка соответствия результата заявленной функции осуществляется Исполнителем с учетом описания функции в интерфейсе Сервиса, выбранного пользователем тарифа и предоставленных пользователем материалов.

Возврат не производится, если результат был предоставлен надлежащим образом, но пользователь отказался от дальнейшего использования, требования конкретной кафедры или нормоконтролера отличаются от типового профиля Сервиса, либо замечания связаны с содержанием работы, а не с заявленной функцией оформления или проверки.

Для оформления возврата необходимо написать на email help-gostdoc@yandex.ru, указав дату оплаты, сумму, описание проблемы и, при наличии, платежные данные или скриншот ошибки. Обращения рассматриваются в течение 10 рабочих дней. Срок зачисления средств зависит от банка и платежного провайдера.

8. Ответственность сторон

Сервис является инструментом автоматизации. Итоговая проверка документа перед сдачей, публикацией или использованием лежит на пользователе.

Исполнитель не отвечает за содержание загружаемых и создаваемых пользователем документов, решения вуза, кафедры, научного руководителя или нормоконтролера, а также за последствия использования результата без самостоятельной проверки пользователем.

Исполнитель принимает разумные меры для работоспособности Сервиса, но не гарантирует бесперебойную работу при сбоях связи, хостинга, платежного провайдера, браузера пользователя или иных внешних обстоятельствах.

Размер ответственности Исполнителя по любым требованиям пользователя ограничивается суммой фактически оплаченной пользователем услуги, в связи с которой возникло требование.

Исполнитель не несет ответственности за косвенные убытки, упущенную выгоду, потерю данных, отказ в приеме работы, снижение оценки и иные последствия использования результата Сервиса.

9. Хранение данных и файлов

Загруженные файлы и результаты обработки хранятся не более 24 часов после создания результата, если более длительное хранение не требуется по закону или для защиты законных интересов Исполнителя.

Обработка файлов осуществляется автоматически. Сотрудники Исполнителя не просматривают содержание файлов, за исключением случаев обращения пользователя в поддержку, разрешения технического инцидента или необходимости защиты прав Исполнителя.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.

10. Интеллектуальная собственность

Все права на Сервис (ПО, дизайн, текст, графика) принадлежат Исполнителю или используются им на законных основаниях.

Права на загружаемые пользователем документы и результат их обработки принадлежат пользователю. Пользователь предоставляет Исполнителю техническое право обрабатывать такие материалы только для оказания услуг Сервиса.

11. Изменение условий Оферты

Исполнитель вправе изменять условия Оферты. Новая редакция действует с момента размещения на странице, если в ней не указано иное.

12. Претензии и споры

Претензии и обращения направляются на email help-gostdoc@yandex.ru. В обращении желательно указать дату оплаты, сумму, описание проблемы и приложить материалы, позволяющие проверить обращение.

Стороны стремятся урегулировать споры путем переговоров. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

13. Контакты и реквизиты

Самозанятый: Дудин Максим Анатольевич

ИНН: 771873204057

По вопросам использования Сервиса пишите на email: help-gostdoc@yandex.ru